Chargé d'Exploitation - Agence Intérim - Roissy-En-France 95 H/F - 95

PROPOSITION

Contrat CDI - 35h00

Salaire fixe selon profil

Planning : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 (18h00 le vendredi)

Mutuelle avantageuse

Conciergerie 100% digitale et gratuite vous donnant accès à des réductions sur des voyages, sorties, billets de train, service d'aide à la personne etc.

MISSIONS

SALARIÉ / CLIENT

Votre mission est de piloter nos salariés et de gérer le placement de ces derniers.
Vous êtes le manager de nos salariés mis à disposition et êtes à leur écoute s'ils ont un problème.

Interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients : "accueil physique et téléphonique"
- Vous êtes en contact permanent avec ces derniers et avez le sens du service client
- Vous êtes en alerte sur les besoins de nos clients et savez anticiper leurs attentes
- Vous êtes à ce titre en charge de mettre à disposition la bonne ressource au bon poste : vous serez donc amené.e à recruter du personnel pré-qualifié
- Vous êtes capable de gérer les plannings des salariés et de piloter les astreintes

Une fois le salarié mis à disposition chez notre adhérent, vous serez amené à effectuer le suivi de son intégration auprès de l'adhérent et du salarié.
Vous devez donc être capable de déceler rapidement le niveau de satisfaction des adhérents et clients.

Côté ADMIN (MAJ des outils)
- Gérer les demandes de congés des salariés
- Gérer les salariés absents : Arrêt maladie, Accident de travail, absences injustifiées, Événement familial...
- Gérer les comptes rendus de nos adhérents (MAJ de notre ERP)
- Gérer les plannings des salariés - adhérents
- Gérer les intérimaires sur BESTT
- Gérer les alertes

Vous possédez idéalement une expérience d'au moins 1 an au sein d'une agence d'intérim ou dans un groupement d'employeurs

Vous êtes dynamique et aimez vraiment le contact humain

Vous êtes à l'aise avec les logiciels métiers