Technicien SAV et Gestionnaire des Commandes H/F - 95

Hidral recrute un(e) Technicien(ne) SAV et Gestionnaire des Commandes

Poste basé à Champigny-sur-Marne (94)

Dans le cadre du développement de notre activité, Hidral, fabricant et spécialiste des monte-charges, élévateurs et ascenseurs destinés aux professionnels de l'installation, recrute un(e)technicien(ne) pour renforcer son équipe.

Votre mission :

En lien direct avec votre responsable, vous prenez en charge :
- Le support technique SAV (diagnostic, assistance téléphonique, devis et gestion des commandes S.A.V),
- La gestion des commandes des appareils complets, depuis le dossier client jusqu'à la demande de facturation,
- Un appui ponctuel au service commercial, notamment pour l'établissement de devis.

Profil recherché :

- Bon niveau technique exigé, avec au minimum 5 ans d'expérience dans un environnement technique (électrotechnique, maintenance, équipements de levage...),
- Maîtrise de la lecture et de l'interprétation des schémas électriques et des plans d'installation, avec une capacité d'analyse technique pertinente et autonome,
- Solide compétence en mécanique et en hydraulique, permettant une compréhension complète des installations et de leur fonctionnement,
- Maîtrise des outils de dessin technique, notamment DraftSight ou équivalent (AutoCAD, etc.) et des outils bureautiques usuels est un plus,
- Aisance au téléphone, sens du service, rigueur,
- Esprit d'équipe et envie de s'investir dans une petite structure dynamique,
- La maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol est un plus,
- Des déplacements ponctuels sur site peuvent être envisagés sur la France entière.

Contrat proposé :

- CDI - Temps plein
- Salaire à définir selon profil