Chargé de Clientèle Grands Comptes H/F - 95

Notre agence Adecco recrute pour son client, 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde, un(e) Chargé(e) de clientèle Grands Comptes H/F.
Contrat de mission travail temporaire situé sur Roissy en France.
Durée : jusque fin d'année 2025

Vos missions principales seront

1. Implémentation contrat client Grands Comptes
- Assurer la mise en place du contrat Grand Compte dans le CMS (paramétrages, Car Policy, spécificités clients,.)
- Assurer la mise en relation avec le client en collaboration avec le Key Account Manager (KAM).
- Réceptionner, valider et administrer les premières commandes en collaboration avec le gestionnaire de Parc

2. Gestion compte client Grand Compte tout au long de son contrat
- Sous la responsabilité du KAM, être l'interlocuteur privilégié du client Grand Compte
- Assurer la mise à jour des éléments du contrat dans le CMS
- S'assurer de la disponibilité de l'encours financier pour accompagner le développement commercial
- Gérer proactivement le compte client en fournissant toutes les informations nécessaires à la gestion du parc client (état de parc, réajustement, renouvellement)
- Conseiller le client sur l'optimisation de son contrat (proposition de renégociation, vente de prestations additionnelles, optimisation de TCO..)
- Assurer le suivi de la rentabilité du compte client selon les objectifs définis par le KAM
- Répondre aux demandes client, en étant l'interface avec les autres services, apporteur d'affaires, afin d'apporter une solution rapide au client

3. Reporting
- Assurer le suivi régulier de son activité au travers des outils de reporting

De formation Bac +3 orientée Commerce, vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle dans le milieu de la Location Longue Durée de la vente par un réseau de distributeurs et/ou de la relation client. Vous êtes pédagogue, orienté client et possédez de bonnes capacités d'analyse