Comptable Clients H/F - 95

Forte d'une large gamme de produits regroupant plus de 80 000 références de fournitures de bureau, Welcome Office s'engage à répondre à tous les besoins des entreprises.

Filiale à 100% du groupe RAJA, n°1 en Europe de la distribution B2B de solutions d'emballage, Welcome Office bénéficie de la solidité et d'un appui d'un grand groupe.

Envie d'intégrer pleinement des projets dynamiques et ambitieux ?
En rejoignant notre société :
- Vous découvrirez l'univers de la fourniture de bureau, un secteur très varié et passionnant : papeterie, petites fournitures, bureautique, mobilier de bureau, alimentaire, hygiène... Pas de place pour l'ennui !
- Vous intégrerez des équipes agiles et enthousiastes, au service du client, dont la réactivité, la rigueur et l'implication sont les facteurs clés de succès.

Notre petite structure amène toutes les équipes à travailler ensemble, avec comme objectif commun : l'optimisation de la performance !

Chez Welcome Office, nous n'avons pas peur de nous tromper, le test & learn est une réalité !Au sein de la Direction Administrative et financière, le service comptabilité clients est garant de la fiabilité et de la performance de l'ensemble du cycle commande - facturation - recouvrement. Elle veille à sécuriser les flux financiers de RAJA tout en maintenant une relation de qualité avec nos clients. Son rôle est stratégique : elle contribue directement à la trésorerie de l'entreprise, à la maîtrise des risques et à la satisfaction client.

Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous êtes garant(e) de la chaîne commande - facturation - recouvrement clients. Votre objectif est d'assurer la fiabilité des encaissements, de réduire les créances échues et de prévenir les litiges.

Vos missions principales seront de :

- Valider les commandes clients et les délais de paiement.
- Intégrer et contrôler la facturation et les paiements quotidiennement.
- Saisir les encaissements (virements, chèques, CB) et préparer les fichiers de prélèvements.
- Réaliser les rapprochements bancaires et le lettrage des comptes clients.
- Suivre, relancer et traiter les impayés (relances écrites, téléphoniques, chèques, effets de commerce).
- Prendre en charge les appels entrants, courriers et mails clients.
- Contrôler, établir et comptabiliser les remboursements clients.
- Calculer et comptabiliser les provisions pour créances douteuses.
- Sélectionner et transmettre les dossiers au contentieux.
- Participer aux évolutions et projets informatiques liés au périmètre.