Alternance Informaticien en Formation - Support & Maintenance H/F - 95

Schola Nova est un établissement d'enseignement supérieur privé, fondé en 2014, situé au 51 Quai de la Seine, 75019 Paris. Spécialisé dans les formations en alternance, il propose des BTS et Bachelors dans les domaines du commerce, de la gestion et de l'informatique. L'école met l'accent sur un accompagnement personnalisé des étudiants, favorisant leur insertion professionnelle grâce à des partenariats solides avec des entreprises. Certifié ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale), Schola Nova s'engage également pour une mission d'inclusion et de réussite pour tous.Entreprise : société en pleine croissance spécialisée dans la virtualisation, l'infogérance et l'hébergement.
Nous accompagnons les PME dans la gestion de leur infrastructure informatique.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) informaticien(ne) en formation pour renforcer notre équipe.

Vos missions

Assister les utilisateurs par téléphone et en prise en main à distance

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques

Installer et configurer postes, logiciels et périphériques

Intervenir chez les clients pour dépannage ou installation

Assurer la supervision et la maintenance du parc informatique

Rédiger la documentation technique et assurer le suivi des tickets