Responsable Production Assurance IARD H/F - 95

SVI Assurances est un cabinet de courtage d'une trentaine de collaborateurs qui prône l'innovation et la coopération.

Nous sommes ainsi devenus un acteur majeur dans certaines niches telles que l'assurance des drones et des Food Truck en proposant des produits et services exclusifs.

Nous développons à la fois notre présence en région, la digitalisation de notre entreprise et l'éventail de nos offres pour répondre à l'ensemble des besoins exprimés par nos clients.

Nous sommes aujourd'hui implantés à Paris, Marseille, Lyon, Lille, Rennes, Beauvais et Metz.Vous aurez en charge l'accompagnement de l'équipe production (7 personnes hors alternants) dont la mission est de gérer les demandes des assurés pour plusieurs entités du groupe.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Organiser l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés et en assurer l'animation quotidienne (attribuer les missions, planifier l'activité, gérer les situations de sur ou sous activité ...).

- Suivre les performances de l'équipe et rendre compte de l'activité auprès de la direction.

- Accompagner l'équipe sur la gestion des dossiers complexes et participer aux renouvellements des contrats à fort enjeux.

- Transmettre les orientations de la direction et assurer la cohésion entre les différentes équipes.

- Participer au recrutement et au développement des compétences des membres de son équipe.

- Participer aux projets d'amélioration continue du service (révision des process, développement des outils existants, mise en place de nouveaux outils ...).

- Participer à la mise en oeuvre des dispositifs de maîtrise des risques et de conformité de l'entreprise (sensibiliser et diffuser une culture de la conformité, s'assurer du respect des procédures ...).

- Assurer la représentation de l'entreprise auprès des partenaires, participer aux négociations commerciales et aux négociations sur les délégations accordées, superviser les audits réalisés par les compagnies d'assurances.