Agent du Service Voyagiste H/F - 95

Vos Missions :
- Planification de départ en concertation avec la direction territoriale (DT) d'origine
- Déterminer la nature du vol en fonction des départs : vol individuel ou groupé.
- Planifier une date de départ, effectuer les réservations et enregistrer les réservations dans RRI-NG.
- Transmettre les informations relatives à l'organisation du départ aux agents du retour/réinsertion de la DT.-
- Mettre à jour le dossier dans RRI-NG avant et après le départ effectif ou non du bénéficiaire.
- Assurer le suivi logistique des départs : rotation, annulation, report et autres contraintes liées à la programmation des départs.

Formalités administratives :
Réceptionner, en lien avec la DIRRI, les laissez-passer consulaires pour remise aux bénéficiaires si nécessaire.

Prise en charge matérielle des départs :
- Participer à l'accueil et à l'accompagnement des bénéficiaires dans l'aéroport : déroulement du voyage et consignes de sécurité aéroportuaires, enregistrement des bagages, accompagnement jusqu'en zone internationale, assistance pour les formalités douanières.
- Remettre le pécule et/ou le cas échéant d'autres documents permettant le versement d'aides financières.
- Participer à l'accompagnement en hébergement si nécessaire.

Mobilité :
Mobilité ponctuelle à prévoir sur l'aéroport d'Orly.

Savoir-être :
- Sens de l'organisation, rigueur.
- Aisance relationnelle.
- Disponibilité.
- Autonomie, réactivité, esprit d'initiative.
- Gestion des situations tendues.

Niveau d'étude :
Niveau Bac requis.

Connaissances :
- Langues étrangères : niveau d'anglais A2 requis.
- Excel.

Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien.
- Titre-restaurant.