Chargé de Clientèle Fins de Contrats H/F - 95

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de clientèle fins de contrats (f/h)

Vos missions seront les suivantes :

Gérer les sinistres/réclamation client en coordonnant les échanges avec les différents interlocuteurs

Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier

Gérer les restitutions et/ou les rachats des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur

Gérer les modifications administratives et/ou financières

Gérer les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme

Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier