Les missions du poste
Osez Grandir !
Rejoignez CEVA Logistics pour intégrer une équipe qui valorise le développement personnel, encourage l'audace et l'innovation, et s'engage dans une démarche d'excellence dans toutes ses activités. Nous nous employons à créer un lieu de travail qui inspire nos employés et leur permet d'avoir un réel impact.
Vos missions ?
Vous intégrerez le service Route et participerez au suivi et à la coordination des opérations de transport.
- Suivre chaque jour l'avancement des livraisons
- Récupérer et vérifier les preuves de livraison (documents confirmant que la marchandise a bien été remise)
- Suivre l'état des expéditions
- Coordonner les enlèvements et livraisons avec les équipes transport
- Passer de nombreux appels avec les transporteurs et les clients
- Comparer et analyser les propositions des transporteurs
- Préparer les tarifs à transmettre aux clients
- Répondre rapidement aux demandes et assurer un bon niveau de service
- Saisir et mettre à jour les informations dans l'outil informatique interne
- Participer à la mise à jour des procédures et documents internes
- Monter progressivement en autonomie sur les outils et les méthodes du service
Le profil recherché
Votre bagage pour réussir ?
Formation & expérience :
Vous préparez un Bac +2 ou Bac +3 en transport, logistique ou filière équivalente.
Compétences techniques :
- Aisance téléphonique
- Bonne compréhension des enjeux du transport
- Logique commerciale
- Anglais écrit/oral
- Une première expérience en transport est appréciée
Savoir-être :
- Bon sens, logique, rigueur
- Réactivité et autonomie progressive
- Motivation pour apprendre
- Sens commercial et bon relationnel
- Capacité à gérer plusieurs dossiers