Responsable Qualité & Sûreté H/F - Bijoux Catering France
- CDI
- Bijoux Catering France
Les missions du poste
Responsabilités principales :
Management de la Sûreté Aéroportuaire :
- Mettre en oeuvre et superviser la politique sûreté de l'entreprise conformément à la réglementation européenne (UE2015/1998), nationale et aux instructions de l'Autorité Compétente (DGAC).
- Veiller à la bonne application des procédures de sûreté par les équipes opérationnelles.
- Organiser les contrôles internes (vérifications journalières, contrôles aléatoires, audits internes).
- Gérer les incidents ou manquements liés à la sûreté et piloter les actions correctives.
- Assurer le lien avec les autorités (DGAC, Préfecture, Gendarmerie des Transports Aériens, etc.).
Suivi Qualité et Conformité :
- Définir et mettre en place un système de management qualité adapté à l'activité.
- Réaliser les audits qualité internes et préparer les audits externes (DGAC, clients, organismes certificateurs).
- Élaborer et actualiser les documents qualité (procédures, fiches d'anomalies, plan d'actions).
- Analyser les écarts et proposer des actions correctives et préventives.
Formation et Sensibilisation :
- Superviser les obligations de formation en matière de sûreté (11.2.X).
- Organiser des sessions de sensibilisation qualité et sûreté pour les équipes.
- Tenir à jour les habilitations et les recyclages des personnels (en lien avec le Responsable Formation).
Suivi des indicateurs et reporting :
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance qualité et sûreté.
- Rédiger des rapports périodiques à la direction (tableaux de bord, bilans mensuels/trimestriels).
- Participer aux réunions de coordination avec les autres départements et autorités externes.
Compétences requises :
- Maîtrise de la réglementation sûreté (UE, DGAC).
- Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, SMS.).
- Capacité à mener des audits, analyser les risques et gérer des plans d'action.
- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Rigueur, confidentialité, esprit d'analyse et autonomie.
- Pack Office, logiciel de gestion documentaire, outils de reporting qualité.
- Français courant, anglais professionnel (niveau B2 minimum requis).
Formation et experience:
- Bac +3 à Bac +5 dans les domaines Qualité, Sûreté, Gestion des risques, ou équivalent.
- Certifications qualité (ISO 9001, audit interne) et sûreté (certificat de formateur sûreté ou RCSS) appréciées.
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Règles de sûreté aéroportuaire,Connaissance des réglementations internationales en vigueur,Gestion des risques liés aux objets interdits,Procédures de rapport d'incidents de sûreté,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Concevoir des programmes de formation continue en sûreté,Coordonner les opérations de sûreté avec les équipes en place,Etablir un rapport d'accident et d'incident,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Renforcer la collaboration entre les différents acteurs de la sûreté,Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, SMS...).,Capacité à mener des audits, analyser les risques ,Maîtrise de la réglementation sûreté (UE, DGAC)
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services des traiteurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences requises
- Reporting
- Gestion du risque
- Contrôle qualité