Les missions du poste
"Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.
Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique.
Au service des entreprises depuis plus de 60 ans, des implantations au Benelux et des développements affirmés à l'international, SERIS est devenu le 1er Groupe français sur le marché de la sécurité.
Ses métiers (Surveillance, Sûreté aéroportuaire, Sûreté Cynophile, Ingénierie Sûreté, Technologies, Télésurveillance, Sécurité mobile, Formations et Services) couvrent l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée.
Cette diversité, permet à SERIS de toucher un portefeuille client très large dans des secteurs d'activité variés comme la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire, l'aéroportuaire ou l'événementiel.
Fort d'une politique RSE engagée, SERIS développe une dynamique en matière de développement durable s'inscrivant dans le respect des lignes directrices du Pacte Mondial.
En intégrant le groupe SERIS, rejoignez les 40 000 femmes et hommes qui mettent chaque jour leurs compétences et leur énergie au service de la sécurité de nos clients."SERIS recherche un(e) Directeur d'agence (H/F).
Rattaché(e) au Directeur de Région, vous encadrez les prestations en Surveillance Humaine dont vous avez la charge auprès d'un client prestigieux.
Vos missions principales :
- Vous organisez, mettez en place et supervisez les prestations sur le site client en veillant au respect de la Politique Groupe et du cahier des charges.
- En tant que Responsable du suivi client, des déplacements réguliers sont à prévoir sur le site pour contrôler les prestations, veiller au respect des consignes et vous assurer de la satisfaction client.
- Vous êtes le/la garant(e) du bon déroulement et de la conformité des prestations aux exigences règlementaires et dans le respect du cahier des charges client.
- Vous proposez les axes d'optimisation en lien avec les problématiques et enjeux sécuritaires client et les plans d'actions correctifs.
- Manager terrain, vous animez les équipes sur site en vous appuyant sur l'encadrement intermédiaire.
- Vous garantissez le respect des objectifs budgétaires de marge brute et cherchez les sources d'optimisation de la rentabilité des prestations.
Le profil recherché
De formation supérieure en gestion, commerce ou sécurité (Bac +2/5), vous justifiez d'une expérience acquise à un poste commercial ou de gestion de centre de profit, idéalement dans le domaine des services aux entreprises dans un environnement multi-sites.
Vous obtenez l'adhésion de vos équipes et la satisfaction de vos clients par votre proximité, réactivité, votre sens du service et vos qualités managériales.
Tests de pré-sélections
Dans le cadre de notre processus de recrutement sur les postes à responsabilité , nous utilisons la solution d'analyse prédictive Assess First Management . Nous vous remercions d'accepter cette étape comme une condition nécessaire à l'étude de votre candidature.
De plus amples informations vous seront fournies avant la création de votre espace candidat . Après validation, vous en recevrez un exemplaire par mail .
Ci joint le lien à suivre : https://afir.st/jk1x96ssJegTP4q7
-recueil des données soumis au règlement RGPD - plateforme sécurisée
-Ce que nous proposons
Statut Cadre forfait jour
Salaire fixe + prime de résultat . à partir de 47KEUR brut annuels , selon profil
Véhicule de fonction + pack informatique et téléphonie
Vous travaillerez dans les locaux de la Direction régionale Ile de France et Nord située à Roissy en France ( 95700)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.
Nos avantages sociaux:
Forfait jours avec des jours de repos /forfait heures avec RTT,
Primes sur objectifs
Paiement des salaires au 1er du mois,
Carte restaurant, Mutuelle: en plus de la participation légale, SERIS vous permet d'affilier vos proches pour bénéficier des avantages du contrat de santé, Aide Action Logement,
Accompagnement des personnes en situation de handicap (jour de congé supplémentaire pour les démarches MDPH, une référente handicap à votre écoute, journée DuoDay),
Dispositif don de jours pour être présent pour un proche grâce au fond de solidarité abondé par vos collègues,
CSE: site internet dédié avec tarifs attractifs, opérations en lien avec les actualités, chèque cadeau Noël et événements heureux (ex: naissance),Coffre-Fort électronique pour accéder à tous vos documents, réseau social Entreprise pour suivre les actualités du Groupe.
Vous partagez nos valeurs et notre ambition, rejoignez-nous ?!
Compétences requises
- Réactivité