Les missions du poste


Accueille le public. Accompagne la première demande. Identifie et qualifie la demande et l'oriente vers les services ou professionnels concernés.

- Accueil physique et téléphonique des usagers, des habitants et des partenaires
- Préparation des salles pour accueillir les associations et les intervenants et le public
- Secrétariat en lien avec l'accueil
- Sécurisation, aménagement et maintenance du matériel et des locaux
- Contribution au développement du projet social et aux actions de la maison de quartier
- Contribution à l'activité de la maison de quartier

Le profil recherché


- Diplôme(s) : Niveau IV
- Certificats et habilitations :
- Connaissances requises (savoirs)
- Qualités d'accueil et d'écoute
- Discrétion et réserve
- Sens du service public
- Rigueur et sens de l'organisation

- Compétences techniques requises
- Connaissance de l'environnement administratif des collectivités territoriales
- Connaissance du fonctionnement des maisons de quartier/centres sociaux
- Aptitude à gérer des tâches multiples et des publics et demandes variés
- Maîtrise de l'outil informatique
- Capacités d'adaptation et d'initiative

- Compétences relationnelles
- Capacité à travailler en équipe

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