Les missions du poste
Rejoignez l'aventure numérique avec Bechtle France !
Avec plus de 40 ans d'expertise, Bechtle s'impose comme une référence incontournable des services numériques et de la distribution IT. Leader en Europe et n°1 en Allemagne un CA de 6,30 Mds€ réalisé en 2024, le groupe rassemble plus de 16 000 talents présents dans 14 pays, tous animés par une même ambition : accompagner les entreprises dans chaque étape de leur transformation digitale - cybersécurité, cloud, infrastructures hybrides, modern workplace, IA, data, réseaux, hardware... et bien plus encore.
Cette dynamique européenne s'incarne pleinement en France, où le groupe réunit 1 100 collaborateurs au sein de 6 entités complémentaires : Bechtle, Bechtle Comsoft, inmac wstore, Apixit, NMS/Orsenna et Bechtle Management. Ensemble, ils accompagnent plus de 40 000 clients, de la PME aux grands groupes, dans leurs projets IT les plus stratégiques.
Au sein du groupe Bechtle, nous croyons profondément en la force du collectif autant qu'en la richesse des talents individuels. Diversité, collaboration et performance sont les moteurs de notre succès. Ici, vous évoluez dans un environnement où la liberté d'action et la confiance priment, où vos idées prennent vie et où chaque défi devient une opportunité de progression grâce à des projets ambitieux et des parcours de formation continue.
Entité :
Fort de plus de 40 ans d'expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.
Avec 510 collaborateurs, dont une force de vente de 220 commerciaux et 50 spécialistes IT, inmac wstore est tourné vers l'excellence.
Notre point fort ? Nous nous appuyons sur des valeurs simples et essentielles : des valeurs humaines, un service irréprochable et un accompagnement par des spécialistes expérimentés.
Depuis septembre 2018, inmac wstore fait partie du groupe Bechtle AG. Inmac wstore a réalisé un CA de 476 M€ en 2024.
Envie de contribuer activement à transformer le numérique de demain ? Bienvenue chez inmac wstore
Pour notre Direction Solutions de Roissy En France, nous recherchons plusieurs spécialiste assistants solutions, en contrat d'apprentissage.
Au sein du pôle Solutions, vous serez un soutien administratif et commercial pour les différentes demandes reçues. Vous aurez également pour mission de garantir la bonne gestion des contrats et leur renouvellement en temps et en heure, ce qui contribuera à la satisfaction des clients et au maintien de la bonne relation.
Nous vous confions les missions suivantes :
- Assurer le suivi des relations partenaires et les relancer sur des dossiers en cours,
- Valider et suivre les cotations,
- Suivre du bon déroulement des dossiers,
- Suivi des projets en accompagnement des spécialistes services
- Superviser le retro planning, vérifier le bon déroulé des prestations,
- S'assurer de la livraison du matériel sur sites clients
- Assurer le suivi de la satisfaction client,
- Elaborer les devis sur des demandes simples.
- Eventuellement, assister aux réunions clients afin de définir les besoins, et participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres et consultations clients.
Le profil recherché
De formation supérieure niveau Bac +3/4,5 en Vente, vous recherchez une alternance sur une durée de 1 ou 2 ans, avec un rythme d'alternance (idéalement 3 semaines/1 semaine OU autres)
- Vous savez déjà utiliser le pack office (Excel, Word, Power point).
- Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et l'informatique.
- Vous avez des bonnes bases de la gestion commerciale et les techniques de ventes par téléphone ; vous serez amené(e) à échanger avec la force de vente et nos clients, vous devez donc faire preuve de clarté et d'efficacité.
- Vous êtes capable de planifier les activités et de remonter les informations pertinentes.
- Vous appréciez travailler en équipe et en mode transverse.
- Votre curiosité, votre capacité d'adaptation et d'écoute et votre esprit d'initiative vous permettront d'être rapidement intégré et opérationnel.