Les missions du poste
Osez Grandir !
Rejoignez CEVA Logistics pour intégrer une équipe qui valorise le développement personnel, encourage l'audace et l'innovation, et s'engage dans une démarche d'excellence dans toutes ses activités. Nous nous employons à créer un lieu de travail qui inspire nos employés et leur permet d'avoir un réel impact.
Vos missions au quotidien
Gestion opérationnelle des dossiers :
Suivi des dossiers clients
Suivi des préalertes, informations de départ, retards et incidents
Mise à jour des données
Vérification de la conformité documentaire
Suivi après expédition
Relation client & litiges :
Traitement des litiges
Échanges avec les clients, en français/anglais
Le profil recherché
Votre bagage pour réussir ?
Formation & expérience
Vous préparez une formation dans le domaine du transport international, de la logistique ou du commerce.
Compétences techniques
- Maitrîse de l'anglais
- Maîtrise des Incoterms
- Pack Office
Savoirêtre
- Esprit d'équipe
- Curiosité
- Adaptabilité
- Polyvalence
- Rigueur & organisation
Compétences requises
- Anglais
- Français