Chef de Brigade H/F - Zenitude Roissy
- CDI
- Zenitude Roissy
Les missions du poste
Description du poste :Chef de Brigade Reception (H/F)Aperçu :Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Brigade pour rejoindre notre équipe de reception. Le candidat idéal doit être bilingue ou multilingue et posséder des compétences en , réception, standard, hôtellerie, leadership, service client, supervision et services.Responsabilités:- Superviser le personnel de la réception pour assurer un service client de qualité- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des procédures standard d'accueil- Assurer un suivi efficace des demandes et des besoins des clientsCompétences:- Bilingue ou multilingue- Connaissance approfondie du secteur de l'hôtellerie- Capacité à fournir un leadership efficace- Excellentes compétences en service client- Maîtrise des procédures standard d'accueilNous offrons un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences et contribuer au succès global de notre établissement. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour une opportunité passionnante dans le domaine de l'hôtellerie.Type d'emploi : Temps plein, CDIAvantages : Flextime Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience: 18 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,#TDFE2026Langues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Facturation
- Management d'équipe