Les missions du poste

Taylor Services, spécialisé dans le recrutement de profils en transport international et logistique Notre processus de recrutement :Analyse de votre candidatureÉchange téléphonique avec votre consultant Taylor ServicesEntretien de recrutementRencontre avec notre clientDécision finale et accompagnement jusqu'à votre prise de poste et pendant la période d'intégration.
TAYLOR SERVICE, recrute un Responsable grands comptes stratégiques (H/F) en CDI, pour l'un de ses clients, acteur international spécialisé dans la logistique et le transport de marchandises. Ce poste est basé à Roissy-en-France. Vos missions principales :Gestion des Grands ComptesGérer et développer un portefeuille de clients stratégiques nationaux et internationaux.Développer des relations durables avec les décideurs des directions Supply Chain, Achats, Logistique et Opérations.Construire des plans de développement adaptés aux enjeux de chaque client.Identifier des opportunités de ventes additionnelles et de développement des services.Piloter les revues d'activité et les comités de pilotage.Coordonner les équipes internes afin de garantir un haut niveau de satisfaction client.Suivre la rentabilité des comptes et mettre en oeuvre des plans d'amélioration continue.Développement commercialIdentifier et conquérir de nouveaux clients stratégiques sur le marché français.Développer un portefeuille d'opportunités qualifiées.Piloter des appels d'offres nationaux et internationaux (RFQ/RFP).Concevoir des solutions logistiques adaptées aux enjeux internationaux des clients.Négocier les contrats et partenariats à long terme.Représenter l'entreprise lors de rendez-vous clients, salons professionnels et événements sectoriels.Collaboration transverseCollaborer avec les équipes Transport Aérien, Maritime, Routier, Douane et Logistique Contractuelle.Travailler en étroite relation avec les équipes commerciales françaises et internationales.Assurer le bon déploiement des nouveaux contrats.Partager les informations marché et contribuer à l'identification de nouvelles opportunités.

Le profil recherché

Vous êtes un commercial expérimenté, capable de conjuguer fidélisation de comptes stratégiques et développement de nouvelles affaires.Vous avez notamment :8 ans minimum d'expérience dans le freight forwarding.Une expérience réussie dans la gestion de grands comptes internationaux.Une forte capacité à développer de nouveaux clients.Une excellente connaissance des solutions de transport international et des chaînes logistiques globales.Une réelle aisance dans les négociations commerciales complexes.Une forte culture du résultat et de la satisfaction client.Autonomie, esprit entrepreneurial et capacité à évoluer dans un environnement international.Une expérience auprès de clients des secteurs High-Tech, Industrie, Automobile, Distribution, Pharmaceutique constitue un véritable atout.

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Business plans
  • Amélioration continue
  • Rédaction d'appel d'offres
  • Autonomie
  • Négociations commerciales
  • Fidélisation des clients
  • Fidélisation
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