Conseiller Luxe Jacquemus H/F - EXTIME DUTY FREE PARIS

Expérience client & performance commercialeAccueillir, conseiller et accompagner chaque client avec une approche personnalisée, chaleureuse et proactiveContribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente et des KPI de la boutiqueOffrir une expérience client premium, en ligne avec les standards de service JacquemusIdentifier les opportunités de vente et proposer avec justesse des produits complémentairesIncarner au quotidien l'image, les valeurs et l'exigence de la MaisonClienteling & fidélisationContribuer activement au recrutement de nouveaux clients en développant une approche qualitative de la collecte de donnéesCréer une relation personnalisée avec chaque client afin de favoriser la fidélisation et de prolonger l'expérience au-delà de la visite en boutiqueIdentifier les opportunités de clienteling et participer au développement de la base clients de la boutiqueVeiller à la qualité des informations collectées et au respect des standards de la Maison en matière de suivi clientTravailler en équipe pour faire du clienteling un levier de performance durableBonne tenue de la boutique & excellence opérationnelleParticiper activement au bon fonctionnement de la boutique au quotidien : réassort, rangement, encaissement, transferts, SAV, gestion des stocks et bonne tenue générale de l'espace de venteGarantir un encaissement fluide, rigoureux et conforme aux procédures de la MaisonVeiller à la bonne présentation des produits et au respect des standards visuels de la boutiqueAppliquer avec rigueur les procédures et contribuer à l'excellence opérationnelle, dans le respect des contraintes propres à l'environnement aéroportuaireContribuer à maintenir une boutique fluide, organisée et accueillante tout au long de la journée

• Accompagnement du client
• SAV
• Gestion des stocks
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Fidélisation