Chargé de Clientèle H/F - Randstad professional
- Intérim
- Randstad professional
Les missions du poste
Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client..., Chargé(e) de clientèle (f/h)
Vous êtes en charge de garantir la satisfaction des clients et de maintenir ou accroître la valeur de leurs contrats .
Rattaché(e) au Chef de Service Relations Clientèles Fleet, vous serez en charge de :
- Conseiller le client / distributeur sur la gestion de ses contrats (vous assurez un rôle de conseil dans l'optimisation de son contrat et un accompagnement en fin de contrat.)
- Veiller à la satisfaction du client : vous gérerez l'ensemble des réclamations du client pendant toute la vie du contrat y compris les éventuelles contestations
- Accompagner le client tout au long de son contrat
- Assurer un rôle de référent pour les Fleet Manager et les Responsables de Secteur
Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une mission de 3 mois , possibilité de renouvellement à pourvoir rapidement sur Roissy en France
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client..., Chargé(e) de clientèle (f/h)
Vous êtes en charge de garantir la satisfaction des clients et de maintenir ou accroître la valeur de leurs contrats .
Rattaché(e) au Chef de Service Relations Clientèles Fleet, vous serez en charge de :
- Conseiller le client / distributeur sur la gestion de ses contrats (vous assurez un rôle de conseil dans l'optimisation de son contrat et un accompagnement en fin de contrat.)
- Veiller à la satisfaction du client : vous gérerez l'ensemble des réclamations du client pendant toute la vie du contrat y compris les éventuelles contestations
- Accompagner le client tout au long de son contrat
- Assurer un rôle de référent pour les Fleet Manager et les Responsables de Secteur
Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une mission de 3 mois , possibilité de renouvellement à pourvoir rapidement sur Roissy en France
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Le profil recherché
De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 dans le secteur commercial ou automobile
Vous justifiez d'une première expérience dans le secteur automobile/leasing
Vous êtes rigoureux et aimez le challenge
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 dans le secteur commercial ou automobile
Vous justifiez d'une première expérience dans le secteur automobile/leasing
Vous êtes rigoureux et aimez le challenge
Compétences requises
- Service client
- Conseils clientèle
- Rigueur et méthode