Commercial Outside Overseas H/F - Epitech
- CDI
- Epitech
Les missions du poste
EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Rattaché au directeur commercial France, vous serez responsable du développement, de l'acquisition, et de la rétention des clients de votre périmètre.
Vos missions seront les suivantes :
- Développement commercial : prospecter de nouveaux clients, identifier les opportunités de marché et développer le chiffre d'affaires ainsi que la marge commerciale.
- Gestion et fidélisation du portefeuille : entretenir une relation de confiance avec les clients existants, développer les comptes stratégiques et renforcer la satisfaction client.
- Prospection terrain : organiser et réaliser des rendez-vous clients réguliers, en privilégiant les rencontres en face-à-face.
- Analyse des opportunités : évaluer le potentiel commercial et la rentabilité des prospects afin de construire des offres compétitives et adaptées.
- Élaboration de solutions commerciales : comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions de transport et de logistique différenciantes.
- Négociation commerciale : élaborer les offres, défendre les propositions commerciales et contribuer à l'amélioration du taux de transformation.
- Suivi de la performance : analyser les résultats commerciaux, suivre l'évolution du portefeuille et identifier les axes de progression.
- Fidélisation et reconquête : analyser les pertes de clients et mettre en oeuvre des actions correctives pour développer durablement l'activité.
- Coordination interne : collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles, pricing et finance afin de garantir la pertinence des offres et la qualité de service.
- Pilotage de la relation client : organiser des points de suivi réguliers et des revues d'activité trimestrielles (QBR).
- Reporting commercial : assurer la mise à jour quotidienne du CRM, suivre les prospects et opportunités et renseigner les comptes rendus d'activité.
- Amélioration continue : être force de proposition pour optimiser les pratiques commerciales et contribuer à la mise en oeuvre de la stratégie de l'entreprise.
- Développement des compétences : participer aux formations commerciales proposées par la société.
Le profil recherché
Vous êtes issu d'une formation supérieure en commerce internationale, ou/et en transport et logistique.
Vous justifiez d'une expérience réussite sur un poste de commercial Overseas entre 3 à 5 ans à minima.
Vous maîtrisez les techniques de prospection, de négociation et de fidélisation.
Vous êtes en capacité d'identifier les besoins clients, et à construire des propositions commerciales adaptées.
Vous êtes dotée d'une bonne aisance relationnelle, dynamique, autonome et persévérant ce poste est fait pour vous !
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Prospection de terrains
- Sens du relationnel
- Reporting
- Amélioration continue
- Relation client
- Analyse des besoins client
- CRM
- Force de proposition
- Fidélisation