Agent Support aux Opérations Logistiques & Aéroportuaires H/F - Teresa Partners- Recrutement

Teresa Partners, cabinet de recrutement basé à Montataire, recrute pour l'un de ses clients majeur du secteur du transport express et de la logistique internationale basé sur la plateforme de Roissy-Charles-de-Gaulle, un(e) Agent(e) Support aux Opérations (H/F) en CDI.

Vos missions principales:
Au coeur de l'activité opérationnelle, vous assurez le suivi administratif et la coordination quotidienne des flux de marchandises. Bien que vous soyez en lien direct avec le terrain, l'essentiel de votre activité s'exerce en environnement de bureau :
Suivi et traçabilité : Assurer la saisie informatique des données d'exploitation, le contrôle documentaire et le suivi en temps réel de l'acheminement des colis/fret.

Coordination opérationnelle : Apporter un appui administratif aux équipes de tri, de piste (opérations Ramp) et de régulation (Dispatch) afin de garantir le respect des délais.
Gestion des anomalies & Relation client : Identifier les incidents ou retards de livraison, traiter les demandes du service client local et mettre en place les actions correctives adaptées.

Profil recherché:
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste administratif en environnement logistique, transport, fret aérien ou exploitation.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels de suivi/exploitation) et faites preuve d'une grande rigueur dans la saisie et le contrôle des informations.

Réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service, vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Une maîtrise de l'anglais opérationnel (écrit/lu) est un atout apprécié sur la zone aéroportuaire.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Charger, décharger, manutentionner des produits,Réaliser le tri des bagages, du fret et des sacs postaux en soute, sur piste ou en galerie, selon leur destination,Animer, coordonner une équipe,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Vérifier la sécurisation des aires de roulement ou de stationnement des aéronefs

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.

• Anglais
• Relation client
• Sécurisation des aires de roulement
• Pack Office
• Respect des délais
• Management d'équipe
• Réactivité