Les missions du poste
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap.
Prêt(e) à nous rejoindre ?Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de gestion de la paie et des ressources humaines, un Coordonnateur Service Clients à ROISSY EN FRANCE - 95700 en contrat intérimaire pour une durée de 3 mois.
Une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire ainsi qu'un diplôme de niveau Bac sont requis pour ce poste.
Missions:
-Garantir la qualité de service délivrée aux clients et optimiser l'organisation des flux :
-Anticiper et résoudre en temps réel les dysfonctionnements :
-Superviser la bonne réalisation des prestations externes :
-Participer à l'amélioration de l'hospitalité des terminaux :
- Horaires décalé
- Contrat en intérim pour une durée de 3 mois
- Salaire: Entre 32/33k(EUR) annuels
Le profil recherché
Vous êtes titulaire du Bac et possédez une première expérience dans l'un des domaines suivants : Accueil / Hôtellerie / Gestion de flux (Type fonction Agent Commercial Accueil/Informations).
Vos qualités rédactionnelles et relationnelles, votre capacité d'analyse et de synthèse seront des atouts importants pour votre réussite dans ce poste.
Vous avez le sens du service et de la relation attentionnée.
Un solide niveau d'anglais est attendu (B2 minimum), la maîtrise d'une autre langue serait un plus.
Poste basé à Roissy. Vous travaillez en horaires semi-continus (5h30 - 00h30), week-ends et jours fériés selon les besoins.
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où votre expertise en service client sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la satisfaction des clients.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Esprit d'analyse