Les missions du poste


Accueillir les clients, effectuer le check-in / chech-outGérer les appels téléphoniques, les réservations, Orienter les clients au sein de l'établissement et leur proposer les différents services de l'hôtel,Répondre aux commentaires sur google, Contrôler les livraisons, Préparer les petits déjeuners et réaliser la mise en place. Ouverture des petits déjeuners à 3hNettoyer la salle de réception Temps partiel de 32h par semaine sur 4 jours.Horaires : réception en journée 06h00 - 14h30 ou 14h15 - 22h45hréception nuit : 22h30 - 06h18Travail week-end et jour férié

Le profil recherché

Experience: 6 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,RIGUEUR SUR L'HYGIENE ALIMENTAIRELangues: Anglais exigé,Français exigéQualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Anglais
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Facturation
  • Français
  • HACCP
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