Les missions du poste


CONTEXTEAIR JOB ONE, organisme de formation existant depuis 2013, poursuit son développement en proposant davantage de formations à nos clients. Avec un catalogue actuel de plus de 72 formations, nous formons à plus de 40 métiers et sommes 100% certifié.Nos équipes sont à l'écoute des clients et sont attachés à un service client de qualité. Nos formateurs sont quant à eux passionnés et dévoués à nos stagiaires.Notre structure, à taille humaine, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour continuer notre développement et réaliser nos ambitions.C'est dans ce contexte, que nous recherchons, nos futurs talents !PROPOSITION CDI - 35hSalaire selon profilMutuelle avantageuseConciergerie 100% digitale et gratuite vous donnant accès à des réductions sur des voyages, sorties, billets de train, service d'aide à la personne etc. Un assistant personnel à votre disposition pour toutes vos démarches administratives complète notre offre.MISSIONSVous devrez veiller à la bonne réalisation des tâches suivantes :- Accueil- Suivi des stagiaires- Edition / gestion des feuilles d'émargement- Relance des stagiaires dans la gestion des dossiers administratifs (cerfa, contrat, émargement, documents, ....)- Saisie des absences, retards et autres informations nécessaires au bon fonctionnement de l'organisme de formation- Gestion relationnelle avec les stagiaires et / ou les intervenants- Suivi des intervenants (planning)- Mise à jour de l'ERP- Tenue de tableaux de bords et reportingPRÉ-REQUIS- Bon relationnel / Capacité d'adaptabilité / flexibilité / Maîtrise du pack office / Aisance rédactionnelleVous possédez une expérience réussie à un poste similaireVous avez le goût de la relation client et faites preuve d'autonomie

Compétences requises

  • Service client
  • Reporting
  • Autonomie
  • Relation client
  • Pack Office
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